隆回汽車西站用心服務  實現旅客零滯留

（肖秀華報道）“太感謝你們開專車送我回家，要不然今年春節我該流落街頭了。”80多歲的周大爺不停的說著感激話。

1月28日晚上，隆回汽車西站內車輛均已發班出站，然而候車室內有位穿著破舊的老大爺失落的坐在那，無意乘車。該站站長范玉松見狀后，前去詢問情況才知，老大爺姓周，現齡82歲，系周旺鎮居民，因經濟困難出來乞討，春節將至，卻連回家的路費也沒有，只能在車站內遮風擋雨，范站長立即向縣民政局報告，并安排人員配合縣民政局的同志開專車送周大爺回周旺老家。

隆回汽車西站系“群眾滿意客運站”、“雷鋒式車站”，春運伊始，該站按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務至上”的總體要求，緊緊圍繞使廣大旅客不僅“走得了”，還要“走得好、走得滿意”開展工作，致力實現旅客零滯留。